Перейти к содержимому
ZEVSLAB

E-commerce

Магазин, который можно развивать, не рискуя выручкой на каждом релизе

Доработки платформы магазина, чекаут, интеграции с Kaspi, 1С, CRM и складом, синхронизация каталога и заказов, миграции. Работа с системами, где простой напрямую означает потерянные продажи.

  • PHP
  • Laravel
  • MySQL
  • Redis
  • REST API
  • Интеграции CRM и учётных систем
  • 1С и CommerceML
  • Kaspi API
  • Очереди
  • Миграции данных
  • Платформы магазинов на PHP

01Симптомы

С чем обычно приходят

Ниже — типичные ситуации, с которых начинается предметный разговор.

  • Магазин обвешан модулями, которые конфликтуют между собой, и обновить ядро невозможно
  • Остатки и цены расходятся между сайтом, складом и учётной системой
  • Заказы теряются на пути в CRM, и это обнаруживает клиент, а не система
  • Заказы и остатки расходятся между магазином, Kaspi, 1С и складом
  • Чекаут отваливается на части устройств, причина не воспроизводится
  • Каталог вырос, и категории открываются недопустимо долго
  • Нужно переехать на другую платформу, но страшно потерять поисковый трафик
  • Каждое изменение проверяется прямо в работающем магазине: тестовой среды нет

02Охват

Когда это полезно

  • Магазин накопил технический долг и стал тормозить развитие бизнеса
  • Планируется миграция на другую платформу или на собственное решение
  • Нужна двусторонняя интеграция с CRM, складом или учётной системой
  • Нужно связать магазин с доступными интерфейсами Kaspi и не потерять заказ при сбое обмена
  • Конверсия падает на этапе оформления заказа по техническим причинам
  • Перед сезоном нужно понять, выдержит ли магазин нагрузку

Примеры задач

  • Доработка платформы расширениями, а не правкой ядра, чтобы обновления оставались возможны
  • Переработка чекаута: валидация, состояния, поведение при ошибке оплаты
  • Двусторонняя синхронизация каталога, остатков, цен и заказов
  • Обмен с 1С и доступными интерфейсами Kaspi через очередь, сверку и журнал событий
  • Интеграция с CRM и учётными системами через очереди, а не прямыми запросами
  • Миграция магазина между платформами с сохранением значимых URL и настройкой постоянных редиректов
  • Перенос и выверка данных: товары, категории, клиенты, история заказов
  • Оптимизация скорости каталога и карточки товара
  • Настройка тестовой среды, повторяющей рабочую систему

03Результат

Что может войти в результат

Состав зависит от задачи. Ниже — типичные результаты, которые можно проверить, передать команде и использовать без постоянной зависимости от подрядчика.

План миграции или доработки

Пошаговый план с точками отката. Для миграции — отдельно карта соответствия URL и правила редиректов, чтобы поисковый трафик не обнулился.

Реализация

Код в вашем репозитории. Для платформ с обновляемым ядром — расширения, которые переживают обновление, а не правки в файлах платформы.

Выверка данных

Сверка перенесённых сущностей: количество, целостность связей, контрольные примеры. Расхождения фиксируются до переключения, а не после.

Регламент переключения

Что делаем в день переезда, в каком порядке, как проверяем и как откатываемся. Документ, по которому может действовать ваша команда.

04Ход работы

Что происходит внутри проекта

  1. 01

    Инвентаризация

    Что установлено, что из этого используется, где правили ядро. В унаследованных магазинах на этом шаге часто обнаруживается лишнее.

  2. 02

    Модель данных

    Как товар, остаток, цена и заказ живут в каждой из систем и какая из них является источником истины для каждого поля.

  3. 03

    Интеграция через очередь

    Обмен данными не блокирует оформление заказа. Недоступность CRM означает задержку синхронизации, а не потерю заказа.

  4. 04

    Проверка на копии

    Миграция и крупные доработки прогоняются на копии боевых данных до того, как касаются реального магазина.

  5. 05

    Переключение и наблюдение

    Переезд по регламенту, затем период повышенного внимания к логам, редиректам и позициям в поиске.

Схема 1Последовательность работ по направлению «E-commerce»: каждый шаг заканчивается результатом, который можно проверить до перехода к следующему.

05Разборы

Как это выглядит на практике

Ход рассуждения, архитектурные решения и нештатные ситуации по этому направлению.

06Форматы

Как можно начать

Конкретный объём и стоимость определяем после знакомства с системой. Первый этап можно заказать отдельно и использовать без продолжения работы с нами.

Оценка модернизации

Разбор текущего состояния магазина: что мешает развитию, что можно исправить точечно, а что требует замены. С оценкой стоимости вариантов.

Проект миграции

Полный цикл переезда: планирование, перенос данных, редиректы, проверка, переключение.

Развитие магазина

Регулярная работа над доработками и интеграциями в вашем темпе.

07Вопросы

Что обычно спрашивают

Мы сильно правили ядро платформы. Это лечится?

Обычно да, но не бесплатно. Первый шаг — определить, какие правки реально нужны, и вынести их в расширения или обработчики событий. После этого ядро становится обновляемым. Иногда часть правок проще воспроизвести заново, чем распутывать.

Потеряем ли мы позиции в поиске при миграции?

Риск есть всегда, и обещать его отсутствие было бы нечестно. Снижается он сохранением структуры URL, корректными постоянными редиректами, переносом метаданных и наблюдением за индексацией после переключения. Карта редиректов готовится и проверяется до переезда.

Переезжать на собственное решение или остаться на платформе?

Зависит от того, насколько ваш бизнес отличается от типового магазина. Если модель торговли стандартная — платформа справляется, и переезд не окупится. Если логика заказа, ценообразования или интеграций уникальна — коробочная платформа начинает мешать. Это решение принимается по расчёту, а не по предпочтению подрядчика.

Можно ли синхронизировать остатки в реальном времени?

Зависит от API учётной системы и допустимой для неё нагрузки. Сначала проверяем, нужна ли действительно мгновенная синхронизация: во многих процессах достаточно обновления по расписанию, а режим реального времени только увеличивает нагрузку и число отказов обмена.

С какими платформами вы работаете?

Работаем с магазинами на PHP-платформах с расширяемым ядром и с решениями на собственной кодовой базе. Принцип у платформ общий: каталог, корзина, состояния заказа, оплата, обмен с учётной системой. Различия в деталях API изучаются по документации на старте. Если платформа новая для нас, мы говорим об этом прямо и закладываем время на изучение.

Обсудить задачу

Опишите текущее состояние системы и желаемый результат. Определим, относится ли задача к направлению «E-commerce» и с какого шага разумно начать.