AI-маршрутизация входящих обращений с проверкой оператором
Разбор подхода к автоматической классификации входящего потока писем: извлечение полей, пороги уверенности, передача спорных случаев оператору, измерение качества на размеченной выборке и контроль расходов на вызовы модели.
- LLM API
- Python
- PostgreSQL
- Очереди
- +3